Frågor och svar

Nedan ser du svar på några av de vanligaste frågorna som inkommer till vår kundtjänst. Om du inte hittar svar på din fråga här, är du välkommen att kontakta oss på 08-736 31 77.

Vanliga frågor till Kundtjänst gällande Bonnier Ledarskapshandböcker:
  1. Jag har fått en faktura från er - Avgift för provabonnemang 249 kr. Varför?

    Svar:
    Du har haft någon av våra ledarskapshandböcker på provabonnemang och returnerat den till oss.

  2. Vi har fått två fakturor på Avgift för provabonnemang 249 kr. Varför?

    Svar:
    Ni har haft två olika av våra ledarskapshandböcker på provabonnemang.

  3. Vi har fått en påminnelsefaktura från er, men saknar originalet, hur gör vi?

    Svar:
    Maila till info@bonnierledarskap.se och ange vilket fakturanummer det gäller så mailar vi en kopia till er.

  4. Jag har provabonnemang på ledarskapshandbok från er som jag vill skicka tillbaka. Vilken adress skickar jag till:

    Svar:
    Du returnerar paketet tillsammans med följebrevet till följande adress:
    Bonnier Ledarskapshandböcker
    Pc Spillepengen
    Borrgatan 55 (Box 50548)
    211 24 MALMÖ

  5. Jag har ett abonnemang hos er, hur ser villkoren ut?

    Svar:
    Abonnemanget är ett tillsvidareabonnemang som automatiskt förnyas årligen, såvida det inte skriftligt sägs upp innan kommande förnyelseperiod startar. Om abonnemanget sägs upp efter det att den nya perioden har påbörjats, förnyas abonnemanget ytterligare ett år. Utebliven betalning räknas ej som avslut.

  6. Jag ska byta företag och vill ta med mig mitt abonnemang till min nya arbetsgivare. Hur gör jag?

    Svar:
    Maila till oss på info@bonnierledarskap.se och ange namn och adress till din nya arbetsgivare, så flyttar vi över abonnemanget.

  7. Jag ska byta företag och vill att min efterträdare ska ta över mitt abonnemang. Hur gör jag?

    Svar:
    Maila till oss på info@bonnierledarskap.se och ange namnet på din efterträdare, så flyttar vi över abonnemanget på honom/henne.

  8. Jag får påminnelsefakturor från er på en ledarskapshandbok som jag haft på provabonnemang, men som jag skickat tillbaka, varför?

    Svar:
    Returen av din handbok har inte kommit in till oss. Vänligen skriv ut vårt formulär för retur och faxa det till oss på: 08-736 05 50.
Användarnamn

Lösenord

Kom ihåg mitt lösenord Starthjälp Skicka lösenord